ALGEMENE VOORWAARDEN TEAM TATTOO HERCO

01. Eigen risico
Iedereen bevindt zich in de shop volledig op eigen risico.
De klant blijft zelf verantwoordelijk voor persoonlijke eigendommen en voor het opvolgen van aanwijzingen met betrekking tot veiligheid, behandeling en nazorg.

02. Individuele behandeling
Iedere klant is een uniek individu en wordt als zodanig behandeld.
Iedere huid, tatoeage en genezing kan verschillend reageren. Resultaten kunnen daarom per persoon verschillen.

03. Rookverbod
In de shop geldt een algemeen rookverbod.

04. Alcohol en drugs
Klanten die onder invloed zijn van alcohol, drugs of andere middelen die het beoordelingsvermogen kunnen beïnvloeden, worden niet getatoeëerd en kunnen de toegang tot de shop worden geweigerd.
Indien hierdoor een geplande afspraak niet kan doorgaan, kan dit worden behandeld als een door de klant veroorzaakte annulering of no-show.

05. Toegang minimale leeftijd
Personen jonger dan 13 jaar mogen de shop niet betreden, ook niet onder begeleiding en ook niet in een kinderwagen.

06. Schade en verlies
De shop en de zelfstandig werkende tattoo-artiesten kunnen niet aansprakelijk worden gehouden voor diefstal, beschadiging of verlies van persoonlijke eigendommen van klanten of bezoekers, voor zover de wet dit toestaat.

07. Diefstal, bedreiging en ongeregeldheden
Bij diefstal, bedreiging, agressie, geweld of andere ernstige ongeregeldheden kan altijd de politie worden ingeschakeld.
De betreffende persoon kan tevens direct de toegang tot de shop worden ontzegd.

08. Balie en werkruimten
Het is klanten en bezoekers niet toegestaan achter de balies, in werkruimten of andere niet voor publiek bestemde gedeelten van de shop te komen, tenzij hiervoor uitdrukkelijk toestemming is gegeven.

09. Filmen
Filmen in de shop is zonder voorafgaande toestemming niet toegestaan. Dit geldt zowel voor de behandelruimte als voor andere gedeelten van de shop.

10. Foto’s
10.1 Foto’s mogen uitsluitend worden gemaakt van de klant die wordt getatoeëerd en alleen nadat hiervoor toestemming is gevraagd.
10.2 Het fotograferen of kopiëren van voorbeelden, ontwerpen, tekeningen, beeldschermen, mappen, referentiemateriaal of andere ontwerpen in de shop is niet toegestaan zonder uitdrukkelijke toestemming.
10.3 Foto’s die door de tattoo-artiest worden gemaakt van de klant en/of de tatoeage kunnen, na daarvoor verkregen toestemming waar dit wettelijk vereist is, worden gebruikt voor portfolio-, website-, socialmedia- en reclamedoeleinden.

11. Recht om een opdracht te weigeren
Iedere zelfstandige tattoo-artiest behoudt zich het recht voor een klant, ontwerp, opdracht of tatoeage te weigeren.
Team Tattoo Herco | Algemene Voorwaarden | 2
Dit kan onder andere gebeuren wanneer de tattoo-artiest van mening is dat een ontwerp technisch niet verantwoord, onuitvoerbaar, onveilig of niet passend binnen zijn of haar werkzaamheden is.

12. Tarieven en economische omstandigheden
De tattoo-artiest behoudt zich het recht voor tarieven aan te passen als gevolg van economische omstandigheden.
Hieronder vallen onder meer stijgende kosten voor materialen, energie, huisvesting, verzekeringen en overige bedrijfslasten. Zie tevens artikel 24.

13. Prijzen, tijdsinschattingen en overeenkomst
13.1 Aan mondeling of schriftelijk afgegeven prijsindicaties kunnen geen onbeperkte rechten worden ontleend, tenzij uitdrukkelijk een vaste prijs schriftelijk is overeengekomen.
13.2 Het vooraf ingeschatte aantal uren of sessies betreft een indicatie en is niet bindend. Het daadwerkelijk benodigde aantal uren of sessies is onder andere afhankelijk van de huid, het ontwerp, de plaatsing, de omvang, details, genezing en eventuele wijzigingen.
13.3 Door het doen van een aanbetaling voor een afspraak bevestigt de klant de opdracht en gaat de klant akkoord met de op die overeenkomst van toepassing zijnde algemene voorwaarden.
13.4 De overeenkomst wordt uitsluitend gesloten tussen de klant en de zelfstandige tattoo-artiest bij wie de afspraak is gemaakt.

14. Toestemmingsverklaring
Iedere klant moet voorafgaand aan de behandeling een toestemmingsverklaring invullen en ondertekenen. Deze verklaring kan vooraf per e-mail worden toegezonden.
Het verstrekken van onjuiste of onvolledige informatie is voor rekening en risico van de klant.

15. Allergieën, aandoeningen en medische omstandigheden
Allergieën, huidaandoeningen, medicijngebruik, gezondheidsproblemen of andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de behandeling of genezing moeten vóór de behandeling aan de tattoo-artiest worden gemeld.
De tattoo-artiest kan besluiten een behandeling uit veiligheidsoverwegingen niet uit te voeren of uit te stellen.

16. Aansprakelijkheid
16.1 Iedere huid reageert anders op het tatoeëren. De tattoo-artiest kan niet aansprakelijk worden gehouden voor omstandigheden die redelijkerwijs niet door de tattoo-artiest kunnen worden beïnvloed, waaronder verschillen in genezing, het niet volledig pakken of behouden van pigment en individuele huidreacties.
16.2 Sinds 4 januari 2022 gelden binnen de Europese Unie regels voor tatoeage-inkten volgens REACH. Eigenschappen van toegestane pigmenten kunnen verschillen van eerder gebruikte pigmenten.
16.3 De tattoo-artiest en de shop zijn niet aansprakelijk voor inkt- of pigmentvlekken in kleding of persoonlijke eigendommen. Klanten wordt geadviseerd oude en ruimvallende kleding te dragen.
16.4 De shop is niet aansprakelijk voor letselschade als gevolg van vallen, struikelen, stoten of vergelijkbare situaties, behalve voor zover sprake is van aansprakelijkheid die volgens de wet niet kan worden uitgesloten.
16.5 De shop en tattoo-artiest zijn niet aansprakelijk voor schade aan voertuigen veroorzaakt door derden.
16.6 Iedere zelfstandig werkende tattoo-artiest is uitsluitend aansprakelijk voor zijn of haar eigen werkzaamheden en niet voor werkzaamheden, overeenkomsten of verplichtingen van een andere zelfstandig werkende tattoo-artiest.

17. Leeftijd en uitsluitingen
17.1 Tatoeëren vindt in beginsel plaats vanaf 18 jaar. Voor personen van 16 of 17 jaar kan tatoeëren uitsluitend plaatsvinden indien dit wettelijk is toegestaan en aan de daarvoor geldende voorwaarden wordt voldaan.
17.2 Personen van wie het beoordelingsvermogen naar het oordeel van de tattoo-artiest onvoldoende of verstoord is, worden niet getatoeëerd.
17.3 Kinderen jonger dan 13 jaar mogen de shop niet betreden.

18. Tekenopdrachten
18.1 Tekenwerk dat als afzonderlijke opdracht wordt uitgevoerd op basis van bijvoorbeeld e-mailcorrespondentie, wordt uitgevoerd tegen een tarief van €100 per uur, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen. De geschatte kosten worden vooraf medegedeeld en dienen vooraf te worden betaald.
18.2 Tekenwerk na een intakegesprek wordt uitgevoerd op basis van de besproken wensen, het overeengekomen ontwerp en de overeengekomen plaatsing. Wijzigingen vallen onder artikel 20.
18.3 Tekenwerk wordt uitgevoerd door of in opdracht van de zelfstandige tattoo-artiest met wie de klant de overeenkomst heeft gesloten.

19. Ontwerpen en kopieën
Ontwerpen en tekeningen blijven onderdeel van het creatieve werk van de betreffende tattoo-artiest.
Zonder toestemming worden geen kopieën, tekenbestanden, digitale bestanden, webadressen, tekeninformatie of andere reproducties van ontwerpen verstrekt.
Tijdens het ontwerpproces mogen zonder toestemming geen foto’s of opnamen worden gemaakt. Dit dient onder andere ter voorkoming van ongeoorloofd gebruik of kopiëren van ontwerpen.

20. Wijziging van de tatoeage of het ontwerp
20.1 Alle wensen kunnen vooraf uitgebreid worden besproken. Nadat het ontwerp, de plaatsing en de opdracht zijn goedgekeurd, kunnen latere wijzigingen aanvullende kosten veroorzaken.
20.2 Bij overstap naar een volledig ander ontwerp kunnen de reeds gemaakte tekenuren in rekening worden gebracht tegen €100 per uur, met een minimum van €100.
20.3 Kleine aanpassingen kunnen worden doorberekend met een minimum van €80.
Team Tattoo Herco | Algemene Voorwaarden | 3
20.4 Aanpassingen of veranderingen die de klant tijdens een vervolgafspraak wil laten aanbrengen in een tattoo-project waaraan reeds wordt gewerkt, kunnen aanvullend worden doorberekend tegen het op dat moment geldende tarief, met een minimum van €150 per uur wanneer dit aanvullende ontwerp- of wijzigingswerk betreft.
20.5 Bij wijziging naar een groter of kleiner ontwerp kan een nieuwe aanbetaling, nieuwe prijsafspraak en/of aangepaste planning noodzakelijk zijn.
20.6 Een gewenste verkleining moet uiterlijk 20 werkdagen vóór de afspraak worden gemeld. Indien de wijziging technisch mogelijk is, kan de prijs hierop worden aangepast.
20.7 Indien de klant op de dag van de afspraak besluit het ontwerp te verkleinen, kan de oorspronkelijk gereserveerde tijd en/of overeengekomen prijs in rekening worden gebracht.
20.8 Vergroting van een ontwerp moet minimaal 20 werkdagen vóór de afspraak worden gemeld. Dit kan leiden tot een aangepaste planning, aanvullende sessies en/of een hogere prijs.

21. Annuleren van een afspraak
21.1 Wanneer de klant een afspraak volledig annuleert, kan de aanbetaling worden gebruikt ter vergoeding van reeds verrichte werkzaamheden en/of gereserveerde tijd, waaronder intake, voorbereiding, ontwerpwerk en administratie, voor zover dit redelijk en wettelijk toegestaan is.
21.2 Voor afzonderlijk verricht bespreek- of voorbereidingswerk kan minimaal €90 in rekening worden gebracht indien dit werk niet reeds in een andere vergoeding is inbegrepen.
21.3 Annuleren dient telefonisch tijdens openingstijden te gebeuren.
21.4 Annuleringen via derden, social media of andere niet vooraf overeengekomen communicatiekanalen worden niet geaccepteerd.
21.5 Indien reeds ontwerp- of tekenwerk is verricht, kan hiervoor €100 per uur in rekening worden gebracht.
21.6 Indien een klant betalingsverplichtingen niet tijdig nakomt, kunnen verdere afspraken worden opgeschort of geannuleerd.
21.7 Het doorschuiven van een aanbetaling naar een andere afspraak is uitsluitend mogelijk indien de betreffende tattoo-artiest hiermee instemt en direct een nieuwe planning wordt gemaakt. Bij langdurige ziekte kan in overleg een afwijkende regeling worden getroffen.
21.8 Een aanbetaling is niet zonder toestemming restitueerbaar wanneer reeds werkzaamheden, voorbereidingen of reserveringen tegenover deze betaling staan.
21.9 Voor het verzetten van een afspraak geldt tevens artikel 24.
21.10 Wijzigingen na intake en goedkeuring kunnen leiden tot aanvullende kosten en/of een nieuwe intake.
21.11 De herinneringsmail wordt in beginsel ongeveer 14 dagen voor de afspraak verzonden. Een eventuele sms-herinnering is uitsluitend een extra service. Het niet ontvangen van een herinnering ontslaat de klant niet van de verplichting de afspraak na te komen.
21.12 Annuleringen of wijzigingen binnen 72 uur voor de afspraak kunnen administratiekosten en/of vergoeding van gereserveerde tijd met zich meebrengen, met een minimum van €90 wanneer daadwerkelijk aanvullende werkzaamheden of kosten zijn ontstaan.

22. Niet verschijnen - No-Show
22.1 Indien een klant zonder tijdige annulering niet verschijnt op een tattoo-afspraak, kan de aanbetaling vervallen ter dekking van gereserveerde tijd en reeds verrichte werkzaamheden. Daarnaast kan een redelijke vergoeding voor aantoonbaar gemiste inkomsten en kosten in rekening worden gebracht, met een minimum van €240 wanneer de omstandigheden dit rechtvaardigen en voor zover wettelijk toegestaan.
22.2 Niet verschijnen op een gepland intakegesprek kan leiden tot een vergoeding van minimaal €90 voor de gereserveerde tijd.
22.3 Indien voorafgaand aan de afspraak reeds ontwerpwerk is uitgevoerd, kunnen daarnaast tekenkosten van €100 per uur in rekening worden gebracht, voor zover deze niet reeds op andere wijze zijn voldaan.
22.4 Het zonder geldige en tijdige annulering niet verschijnen op een vervolgafspraak kan ertoe leiden dat overige geplande vervolgafspraken worden geannuleerd.
22.5 Verzetten dient telefonisch en tijdig te gebeuren. Zie artikel 24.
22.6 Indien een klant een opeisbare betalingsverplichting niet nakomt, wordt gehandeld overeenkomstig de daarvoor geldende wettelijke regels inzake betalingsherinneringen, rente en buitengerechtelijke incassokosten.

23. Aanbetaling
23.1 Voor iedere afzonderlijke tattoosessie is een minimale aanbetaling van €80 vereist, tenzij de betreffende tattoo-artiest vooraf schriftelijk anders heeft bepaald.
23.2 Iedere aanbetaling is gekoppeld aan de betreffende klant, de betreffende afspraak of sessie en de zelfstandige tattoo-artiest bij wie de afspraak is gemaakt.
23.3 Aanbetalingen zijn niet overdraagbaar aan een andere persoon, andere tattoo-artiest of andere zelfstandige onderneming, tenzij de betrokken partijen dit vooraf uitdrukkelijk schriftelijk overeenkomen.
23.4 Bij een tattoo-project dat uit meerdere sessies bestaat, wordt per sessie afzonderlijk een aanbetaling gedaan. Het feit dat meerdere toekomstige sessies zijn ingepland, betekent niet dat één enkele aanbetaling automatisch op alle sessies betrekking heeft.
23.5 Het niet tijdig voldoen van een vereiste aanbetaling kan ertoe leiden dat de betreffende afspraak niet definitief wordt gereserveerd of wordt geannuleerd.
23.6 Een door een klant aan Herco betaalde aanbetaling behoort uitsluitend tot de overeenkomst tussen die klant en Herco. Een dergelijke aanbetaling kan niet van Sally worden gevorderd en geeft geen recht op werkzaamheden door Sally.
23.7 Een door een klant aan Sally betaalde aanbetaling behoort uitsluitend tot de overeenkomst tussen die klant en Sally. Een dergelijke aanbetaling kan niet van Herco worden gevorderd en geeft geen recht op werkzaamheden door Herco.

24. Verzetten, onderbreken en langdurig uitstellen van afspraken
24.1 Verzetten of annuleren dient zo spoedig mogelijk en, indien mogelijk, minimaal één week vóór de geplande afspraak telefonisch te gebeuren.
Team Tattoo Herco | Algemene Voorwaarden | 4
24.2 Verzetten via e-mail, social media of derden wordt niet geaccepteerd, tenzij de betreffende tattoo-artiest vooraf uitdrukkelijk een andere communicatiemethode heeft toegestaan.
24.3 Bij ziekte kan een afspraak in beginsel eenmaal zonder aanvullende verplaatsingskosten worden verzet, mits dit buiten de termijn van 72 uur gebeurt.
24.3.1 Indien omstandigheden daartoe aanleiding geven, kan om een redelijke vorm van verificatie worden gevraagd.
24.3.2 Misbruik van deze regeling wordt niet geaccepteerd.
24.4 Bij een uitzichtloze ziekte, ernstige langdurige medische situatie of overlijden van de klant kan in overleg een passende regeling worden getroffen.
24.5 Andere persoonlijke omstandigheden kunnen eenmaal aanleiding zijn om een afspraak te verzetten. Hieronder kunnen onder andere vallen: financiële problemen, onvoldoende financiële middelen voor de geplande sessie, werkproblemen, het niet kunnen verkrijgen van verlof, vakantie, huwelijk of andere privé-uitgaven, vergeten afspraken en andere persoonlijke omstandigheden. Dergelijke omstandigheden geven echter geen recht op het onbeperkt uitstellen van een reeds gestart tattoo-project.
24.6 Indien een klant herhaaldelijk afspraken verzet, kunnen aanvullende kosten worden berekend voor daadwerkelijk extra verrichte werkzaamheden, waaronder administratie, opnieuw bespreken van het project, aanpassen van de planning en aanvullend ontwerpwerk. Als richtlijn kunnen daarbij gelden: €10 voor administratieve verwerking van een verplaatsing; €20 per kwartier voor aanvullend bespreken van een project, met een minimum van één uur wanneer daadwerkelijk een nieuw uitvoerig overleg noodzakelijk is; en €50 aanvullende administratiekosten wanneer door herhaaldelijk verzetten substantieel extra administratief werk ontstaat. De klant wordt hierover waar mogelijk vooraf geïnformeerd.
24.7 - Langlopende tattoo-projecten. Wanneer een tattoo-project meerdere sessies omvat, is de klant mede verantwoordelijk voor een redelijke voortgang van het project. Een begonnen tattoo-project kan niet onbeperkt door de klant worden stilgelegd terwijl van de tattoo-artiest wordt verwacht dat oude afspraken, tarieven, beschikbare tijd en reserveringen onbeperkt blijven bestaan.
24.8 - Maximale onderbreking. Wanneer de klant alle geplande vervolgafspraken annuleert of verzet zonder direct nieuwe vervolgafspraken vast te leggen, mag een project in beginsel maximaal 12 maanden worden onderbroken. Deze termijn wordt gerekend vanaf de laatste uitgevoerde tattoosessie of, indien later, vanaf de datum waarop de laatst geplande vervolgafspraak door de klant is geannuleerd.
24.9 - Na twaalf maanden. Indien binnen deze termijn geen nieuwe vervolgafspraak is ingepland, mag de tattoo-artiest het project administratief als onderbroken of beëindigd beschouwen. De tattoo-artiest is daarna niet verplicht eerder gereserveerde agenda-ruimte beschikbaar te blijven houden. Wil de klant het project later alsnog hervatten, dan wordt een nieuwe planning gemaakt op basis van de dan beschikbare agenda, de dan geldende tarieven, de toestand van het reeds uitgevoerde tattoo-werk, eventueel noodzakelijk nieuw ontwerp- of bespreekwerk en de werkwijze en voorwaarden die op dat moment gelden.
24.10 - Geen recht op oude tarieven. Bij langdurige onderbreking heeft de klant geen recht op onbeperkte handhaving van tarieven die jaren eerder golden. Bij hervatting gelden in beginsel de tarieven van de betreffende tattoo-artiest die op het moment van hervatting van toepassing zijn.
24.11 - Persoonsgebonden project. Een meer-sessie tattoo-project is gekoppeld aan de zelfstandige tattoo-artiest met wie de klant de overeenkomst heeft gesloten en bij wie het project is begonnen. De klant kan niet verlangen dat een andere zelfstandig werkende tattoo-artiest het project onder dezelfde voorwaarden overneemt.
24.12 - Geen overdracht aan andere tattoo-artiest. Wanneer een project bij Herco is begonnen, ontstaat daardoor geen verplichting voor Sally om dit project over te nemen. Wanneer een project bij Sally is begonnen, ontstaat daardoor geen verplichting voor Herco om dit project over te nemen. Dit geldt eveneens voor reeds gemaakte afspraken, aanbetalingen, prijsafspraken, tegoeden en overige verplichtingen.
24.13 - Stoppen van de oorspronkelijke tattoo-artiest. Indien de oorspronkelijke tattoo-artiest wegens pensionering, bedrijfsbeëindiging, blijvende arbeidsongeschiktheid, overlijden of een andere blijvende omstandigheid niet meer in staat is het project voort te zetten, ontstaat daardoor niet automatisch een overeenkomst met een andere tattoo-artiest die vanuit dezelfde locatie werkzaam is. Een andere zelfstandig werkende tattoo-artiest is niet verplicht het project, de afspraken of de financiële verplichtingen van de oorspronkelijke tattoo-artiest over te nemen.
24.14 - Financiële afwikkeling. Eventuele financiële aanspraken die betrekking hebben op de oorspronkelijke overeenkomst moeten worden afgehandeld met de zelfstandige onderneming waarmee die overeenkomst is gesloten of, indien van toepassing, met degene die juridisch verantwoordelijk is voor de verdere afwikkeling daarvan. Een klant kan dergelijke aanspraken niet zonder rechtsgeldige overdracht verhalen op een andere zelfstandig werkende tattoo-artiest.
24.15 - Aanbetalingen. Aanbetalingen blijven steeds gekoppeld aan de oorspronkelijke tattoo-artiest en de afspraak of sessie waarvoor zij zijn voldaan. Een reeds aan Herco betaalde aanbetaling wordt niet automatisch een tegoed bij Sally. Een reeds aan Sally betaalde aanbetaling wordt niet automatisch een tegoed bij Herco.
24.16 - Prijswijzigingen. Tarieven kunnen worden aangepast als gevolg van economische omstandigheden, waaronder stijgende kosten voor materialen, energie, huisvesting, verzekeringen en overige bedrijfslasten. Prijswijzigingen worden op een redelijke wijze vastgesteld en vooraf kenbaar gemaakt voor zover dit voor de betreffende afspraak noodzakelijk is.

25. Bijwerken van tatoeages
25.1 Verzoeken om een tatoeage te controleren in verband met mogelijk noodzakelijk bijwerken moeten uiterlijk binnen vier weken na het zetten of de betreffende sessie worden gemeld.
25.2 De nabehandelingsregels worden mondeling toegelicht en kunnen daarnaast schriftelijk, via e-mail en/of via de website beschikbaar worden gesteld.
25.3 Het correct opvolgen van de nabehandelingsregels is de verantwoordelijkheid van de klant. Onjuiste of onvoldoende nazorg kan leiden tot vervaging, littekenvorming, ontsteking of verlies van pigment.
25.4 Sommige lichaamsdelen houden pigment door hun natuurlijke eigenschappen minder goed vast. Dit geldt onder andere voor handen, handpalmen, vingers, ellebogen, knieën en voeten. Op deze plaatsen kan pigment sneller vervagen of gedeeltelijk verdwijnen, ook wanneer de tatoeage technisch correct is uitgevoerd. Bijwerken op dergelijke plaatsen is daarom niet automatisch kosteloos.
25.5 Indien binnen vier weken een controle plaatsvindt en de betreffende tattoo-artiest vaststelt dat de tatoeage correct is verzorgd en bijwerken redelijkerwijs noodzakelijk is, kan dit kosteloos worden uitgevoerd.
Team Tattoo Herco | Algemene Voorwaarden | 5
25.6 Indien schade, vervaging of pigmentverlies het gevolg is van het niet naleven van de nabehandelingsregels, kunnen kosten voor het bijwerken in rekening worden gebracht.
25.7 Meldingen die pas na vier weken worden gedaan, vallen in beginsel buiten de regeling voor kosteloos bijwerken.
25.8 Bij twijfel wordt de klant geadviseerd telefonisch contact op te nemen met de tattoo-artiest die de tatoeage heeft uitgevoerd.
25.9 Door verschillen in huidreactie en pigment kunnen aanvullende behandelingen noodzakelijk zijn. Eventuele kosten worden vooraf besproken.
25.10 De kosten voor eventueel bijwerken worden na beoordeling van de tatoeage vooraf aan de klant medegedeeld.
25.11 Een klant kan een eventueel recht op kosteloos of tegen gereduceerd tarief bijwerken niet zonder toestemming overdragen naar een andere zelfstandig werkende tattoo-artiest.

26. Op tijd komen
26.1 De klant dient op tijd aanwezig te zijn. Bij meer dan 15 minuten te laat komen kan de tattoo-artiest besluiten dat de behandeling vanwege de resterende beschikbare tijd niet meer verantwoord of uitvoerbaar is. In dat geval kan de afspraak komen te vervallen en kan de aanbetaling worden gebruikt ter vergoeding van de gereserveerde tijd en reeds gemaakte kosten.
26.2 De werkplek moet overeenkomstig de geldende hygiënevoorschriften worden voorbereid. De voor de klant gereserveerde tijd begint op het afgesproken tijdstip.

27. Persoonsgegevens en datalekken
27.1 Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
27.2 Een datalek is een beveiligingsincident waarbij persoonsgegevens verloren gaan, worden vernietigd, gewijzigd, ongeoorloofd verstrekt of ongeoorloofd toegankelijk worden.
27.3 Indien sprake is van een datalek waarvoor op grond van de AVG een meldplicht geldt, wordt dit binnen de wettelijk geldende termijn bij de Autoriteit Persoonsgegevens gemeld.
27.4 Indien geen meldplicht bestaat, hoeft geen melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens plaats te vinden.
27.5 Wanneer een datalek waarschijnlijk een hoog risico oplevert voor de rechten en vrijheden van de klant, wordt de klant overeenkomstig de wettelijke verplichtingen geïnformeerd.
27.6 Iedere zelfstandige ondernemer is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die hij of zij als verwerkingsverantwoordelijke binnen de eigen onderneming verwerkt.

28. Bijzondere omstandigheden en overmacht
28.1 Een bijzondere of onvoorziene omstandigheid kan ertoe leiden dat de betreffende tattoo-artiest een afspraak tijdelijk of definitief niet kan uitvoeren. Hieronder kunnen onder andere vallen ziekte, ongeval, arbeidsongeschiktheid, ernstige persoonlijke omstandigheden, overheidsmaatregelen, storingen of andere omstandigheden waarop de tattoo-artiest redelijkerwijs geen invloed heeft.
28.2 Indien mogelijk zal eerst worden geprobeerd de afspraak te verplaatsen.
28.3 Indien uitvoering blijvend onmogelijk wordt, vindt de eventuele financiële afwikkeling plaats tussen de klant en de zelfstandige tattoo-artiest of onderneming waarmee de betreffende overeenkomst is gesloten, met inachtneming van reeds verrichte werkzaamheden, gemaakte kosten, deze algemene voorwaarden en de toepasselijke wettelijke regels.
28.4 Het tijdelijk of blijvend uitvallen van Herco betekent niet dat Sally diens klanten, werkzaamheden, afspraken, projecten of aanbetalingen moet overnemen.
28.5 Het tijdelijk of blijvend uitvallen van Sally betekent niet dat Herco haar klanten, werkzaamheden, afspraken, projecten of aanbetalingen moet overnemen.
28.6 Een eventueel vrijwillig aanbod van een andere tattoo-artiest om een project over te nemen creëert geen algemeen recht op overname voor andere klanten.

29. Grabs
29.1 Grabs zijn ontwerpen die de betreffende tattoo-artiest graag wil uitvoeren en waarvoor een speciaal tarief kan worden aangeboden.
29.2 Tenzij anders vermeld, worden grabs uitsluitend geplaatst op de binnen-onderarm of kuit.
29.3 Andere plaatsingen kunnen onder het normale tarief vallen.
29.4 Grabs kunnen tegen een voordeliger tarief worden aangeboden dan vergelijkbaar regulier werk.
29.5 Kortingen kunnen niet worden gecombineerd, tenzij de tattoo-artiest uitdrukkelijk anders bepaalt.
29.6 Een inschatting van het aantal benodigde uren blijft indicatief en is niet bindend.
29.7 Een grab en de daarbij behorende prijsafspraak gelden uitsluitend bij de zelfstandige tattoo-artiest die de grab aanbiedt.

30. Cadeaubonnen
30.1 Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld, behalve wanneer de wet anders bepaalt.
30.2 Bij aankoop van een cadeaubon dient rekening te worden gehouden met de stijl en werkzaamheden van de tattoo-artiest voor wie de bon bestemd is.
30.3 Op cadeaubonnen wordt geen contant wisselgeld teruggegeven.
30.4 Cadeaubonnen kunnen niet worden omgeruild voor een cadeaubon van een andere tattoo-artiest, tenzij de betrokken zelfstandige ondernemers daarmee uitdrukkelijk instemmen.
30.5 Een cadeaubon kan uitsluitend worden gebruikt bij de zelfstandige tattoo-artiest of onderneming die op de bon of het aankoopbewijs is vermeld.
30.6 Een cadeaubon kan, indien de betreffende tattoo-artiest dit accepteert, worden gebruikt als aanbetaling.
30.7 De geldigheidsduur van de cadeaubon is maximaal twee jaar na aankoop, tenzij schriftelijk een andere geldigheidsduur is overeengekomen en voor zover dit wettelijk is toegestaan.
30.8 Het betalingsbewijs geldt als bewijs van aankoop wanneer geen fysieke of digitale cadeaubon is verstrekt.
Team Tattoo Herco | Algemene Voorwaarden | 6
30.9 Een cadeaubon die bij Herco is gekocht, kan niet zonder uitdrukkelijke instemming bij Sally worden ingewisseld.
30.10 Een cadeaubon die bij Sally is gekocht, kan niet zonder uitdrukkelijke instemming bij Herco worden ingewisseld.

31. Betalingen
31.1 Betalingen worden voldaan aan de zelfstandige tattoo-artiest met wie de klant de overeenkomst heeft gesloten.
31.2 De betreffende tattoo-artiest bepaalt welke betaalmethoden worden geaccepteerd. Waar van toepassing kunnen betalingen contant en/of gedeeltelijk per pin worden voldaan.
31.3 Betaling aan de ene zelfstandig werkende tattoo-artiest geldt niet als betaling aan de andere tattoo-artiest.
31.4 Een klant kan een vordering op de ene tattoo-artiest niet zonder rechtsgeldige grond verrekenen met een betaling die verschuldigd is aan de andere tattoo-artiest.

32. Nieuwsbrief en communicatie
Wanneer een klant zich heeft aangemeld voor de nieuwsbrief of wanneer verzending daarvan anderszins wettelijk is toegestaan, kan de klant nieuws en informatie van de betreffende onderneming ontvangen.
De klant kan zich via de daarvoor aangeboden afmeldmogelijkheid uitschrijven.
Het ontvangen van afspraakbevestigingen, herinneringen, informatie over een lopende behandeling en andere serviceberichten staat los van een commerciële nieuwsbrief.

33. GGD-keuring en hygiëne
De werkzaamheden worden uitgevoerd overeenkomstig de voor professioneel tatoeëren geldende hygiënevoorschriften.
De daarvoor bevoegde instanties kunnen periodiek controles uitvoeren op onder andere hygiëne en werkwijze.
Een hygiënecontrole of vergunning heeft betrekking op de daarvoor geldende wettelijke en hygiënische eisen en vormt op zichzelf geen kwaliteitsbeoordeling van het artistieke werk.
Iedere zelfstandig werkende tattoo-artiest blijft verantwoordelijk voor het naleven van de voor zijn of haar werkzaamheden geldende professionele, wettelijke en hygiënische voorschriften.

Slotbepaling
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de overeenkomst tussen de klant en de zelfstandige tattoo-artiest bij wie de betreffende opdracht of afspraak wordt geboekt.
Door een afspraak definitief te bevestigen en/of een vereiste aanbetaling te voldoen, verklaart de klant deze algemene voorwaarden vooraf te hebben kunnen inzien en daarmee akkoord te gaan.
Indien één bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig, vernietigbaar of anderszins niet afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen zoveel mogelijk van kracht.
Voor zover een bepaling in deze algemene voorwaarden in strijd zou zijn met dwingend toepasselijk consumentenrecht, prevaleert de wettelijke regeling.
Laatste herziening: 27 september 2026.